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專(zhuān)業(yè)化服務(wù)
{aspcms:sorttitle}-吉林恒升化工有限公司-導熱油-國標導熱油-高溫導熱油- by ????????

 

 

在為用戶(hù)提供產(chǎn)品的同時(shí),恒升公司進(jìn)行了大量的技術(shù)服務(wù)工作。除“日升”牌有機熱載體的用戶(hù)之外,許多使用其他品牌有機熱載體的用戶(hù)也成為我們的服務(wù)對象,并從中大受裨益!這些用戶(hù)使用的有機熱載體品牌和質(zhì)量較雜,有的使用得非常好,取得了預期的經(jīng)濟效益。但是有的卻不盡如人意,例如:有的有機熱載體使用3-6個(gè)月就嚴重結焦,不得不停止生產(chǎn),清洗設備,然后全部更換新油;有的使用1年時(shí),便發(fā)現油品嚴重劣化變質(zhì),產(chǎn)生大量膠質(zhì)物,流動(dòng)性降低,傳熱困難;有的發(fā)生泄漏導致火災;更有甚者,熱油爐的爐管被燒鼓包、爆管,輕者發(fā)生火災,重者發(fā)生爆炸,廠(chǎng)毀人亡,損失慘重。

人們之所以采用有機熱載體加熱技術(shù),緣于其具有在常壓(安全壓力)下便可獲得高溫,能循環(huán)加熱,只給損失的溫差補充熱量,比水蒸汽加熱安全、節能、少排放、省錢(qián)的優(yōu)異特性。但是這些事故的發(fā)生,讓用戶(hù)蒙受了巨大損失!有的甚至又改回到水蒸汽加熱,走了回頭路。新技術(shù)的成果在這些地方蕩然無(wú)存!

近些年來(lái),有機熱載體系統爆炸著(zhù)火的惡性事故時(shí)有發(fā)生,每一次事故都伴隨著(zhù)人員傷亡。這些用鮮血乃至生命換來(lái)的教訓,是極其寶貴的、然而卻是不可以、也不應該重復的社會(huì )經(jīng)驗,應該引以為誡,不能“前仆后繼”!

恒升公司也是用戶(hù) ——是原料生產(chǎn)供應商的用戶(hù)!共同的感受告訴我們:要站在用戶(hù)的立場(chǎng),將心比心!因此,恒升公司始終堅持為用戶(hù)實(shí)施全程技術(shù)服務(wù),建立了強有力的服務(wù)保障體系。

售前服務(wù):

用戶(hù)采購產(chǎn)品之前,與之充分地溝通交流,進(jìn)行技術(shù)交底。提供選油依據—有機熱載體現行國家標準和法規。真實(shí)客觀(guān)地介紹產(chǎn)品性能、特點(diǎn)、不同型號產(chǎn)品的區別、使用局限性、對設備的特殊要求與對環(huán)境和健康的影響。充分尊重用戶(hù)的“知情權”,及時(shí)解答用戶(hù)咨詢(xún),提供人文關(guān)懷,幫助用戶(hù)正確、合理地選擇安全、經(jīng)濟、適用、優(yōu)質(zhì)的熱載體。

售中服務(wù):

幫助用戶(hù)選擇安全、高效、經(jīng)濟的物流方式,讓用戶(hù)所購貨物在途中全程受控,完整、快速、準確地送達至用戶(hù)指定的任何地方。

售后服務(wù):

Ø 提供由我公司技術(shù)人員通過(guò)多年技術(shù)服務(wù)的案例積累編寫(xiě)出的《日升牌導熱油使用指南》?!吨改稀窂牟煌嵌葘嵊托阅?、適用場(chǎng)合、解決方案、預期效果、正確使用規則、應該注意的問(wèn)題等,全面清楚地向用戶(hù)說(shuō)明,成為了現場(chǎng)操作培訓教材。多年來(lái),《日升牌導熱油使用指南》為用戶(hù)安全使用起到了積極的作用,受到一致好評,并且在廣大用戶(hù)的共同參與下,不斷完善、拓展、更新、擴版,使之針對現場(chǎng)操作具有更好的指導性。

Ø 對使用日升牌有機熱載體的用戶(hù),提供運行過(guò)程中的跟蹤服務(wù),免費對系統在用油進(jìn)行周期檢驗(健康體檢),及時(shí)將系統在用油的老化狀況進(jìn)行在線(xiàn)監測和分析,并依據國家標準GB24747《有機熱載體安全技術(shù)條件》的要求進(jìn)行評價(jià),提出安全預警判定與處置方案建議,幫助用戶(hù)及時(shí)采取對策,保證運行安全和人身健康,延長(cháng)油品和設備的使用壽命。

Ø 為用戶(hù)建立完整的全生命周期用油檔案,從所采購導熱油的出廠(chǎng)檢驗報告起始,至每年的周期檢驗報告,直至報廢換油,整個(gè)用油周期的在線(xiàn)檢測歷史數據、指標變化規律曲線(xiàn)、油品外觀(guān)等信息都記錄在案,為用戶(hù)的節能減排大數據提供基礎信息。

Ø 對在用油系統補充新油或不同品牌導熱油混兌使用進(jìn)行指導和實(shí)施前的試驗,以確保安全穩妥、正確無(wú)誤。

  其他服務(wù):

按用戶(hù)個(gè)性化要求,定向研制小批量、特殊功能與用途的熱載體。

  引入戰略合作伙伴,對老舊熱油爐及其加熱系統進(jìn)行升級改造:

Ø 導熱油傳熱系統清洗、換油、回收報廢礦物型導熱油、對合成型導熱油再生等服務(wù)。

Ø 導熱油傳熱系統節能與安全改造。

Ø 物聯(lián)網(wǎng)云監測對導熱油傳熱系統進(jìn)行智能化監控改造。

 

 

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